實驗室設備維修、備件和技術支持
如您需要，我們還可提供專業(yè)支持
如果您的某個儀器未按照預期的方式運行，我們將隨時提供維修服務。我們的團隊由近400名服務專家組成，經過廣泛培訓，精通最新趨勢和技術。我們精心管理物流的各個環(huán)節(jié)，可為您提供所需的原裝備件。我們擁有650多名服務團隊成員，致力于改善您的設備體驗。不論您在世界的任何角落，我們都能盡快滿足您的要求。
我們如何為您提供幫助？
我們的先進國際維修中心為您提供品質服務
如果您的產品沒有以最佳狀態(tài)運行，無論它是否仍在我們的制造商保修范圍內，您都可以將它直接寄送給我們進行維修。我們的國際維修中心配有先進的測試儀器和工具，您的設備會在其中一家維修中心，由我們的服務團隊進行維修。我們僅使用原裝零件為您提供維修服務，并根據制造商的規(guī)格對您的儀器進行校準和調整。
卓越的服務
- 原裝備件確保最佳質量
- 訓練有素的技術人員和卓越的計量專業(yè)知識
- 最短的設備停機時間
現(xiàn)場維修
毫無疑問，我們會立即為您提供服務，確保您的設備和生產線能夠立即恢復運行。簡單來說，我們全球400名服務技術人員隨時待命，竭誠為您提供服務。
專門的服務團隊
- 將設備重新集成到您的實驗室和工藝流程中
- 最短的停機時間
- 擁有制造商的專業(yè)知識和對您系統(tǒng)的全面了解
賽多利斯儀器服務：我們確保您結果的質量
查找服務產品原裝備件
最高品質保證
賽多利斯只為您提供原裝備件，確保您的產品始終保持卓越品質。
通過我們的在線商城可以輕松訂購備件。只需注冊一次，您就能在以后的訪問中登錄在線商城。
如果我們的在線商城沒有您需要的備件，或者您希望在訂購前獲得技術建議，請?zhí)顚懖⑻峤晃覀兊穆?lián)系表格，您將獲得所需的一切幫助。
技術支持和維修：常見問題
最快捷的方法是使用上方的聯(lián)系表。我們的專家可隨時幫助您確定設備是否需要維修，操作是否錯誤，或是否需要更換備件。
在進行故障排除，澄清上述項目后，您將收到我們的退貨單。請務必提供所有要求的信息。接下來，只需將這張表格連同您的設備一起寄回給我們。根據潛在維修的成本效益，我們會通過電子郵件向您發(fā)送類似新儀器的成本估算或報價。
請聯(lián)系賽多利斯服務。使用我們的聯(lián)系表格，向我們提供盡可能多的詳細信息，以便我們能夠快速幫助您。序列號、設備類別和設備類型尤為重要。一旦收到您的信息，我們將盡快與您聯(lián)系，討論下一步的工作。
請首先檢查您是否可以在我們的電子商店訂購備件（需要登錄）。如果沒有，請使用我們的聯(lián)系表格。選擇“我需要替換件”，并提供所有必要信息。然后我們會與您聯(lián)系。
我們的服務技術人員隨時為您服務，可以進行現(xiàn)場故障分析和維修。您可以使用我們的聯(lián)系表格聯(lián)系我們，也可以直接請求維修報價。
我們的服務技術人員會提前幾天與您聯(lián)系，為您妥善安排預約。
您的合同中已定義服務周期。在您下次維護日期之前，我們將首先以書面形式與您聯(lián)系，然后與您聯(lián)系安排預約。
