保障您的 ?Incucyte^? 儀器持續(xù)高效運行

Incucyte^? 系統(tǒng)是直接從培養(yǎng)箱中無干擾實時監(jiān)測細胞的首要儀器。我們提供綜合全面的服務(wù)產(chǎn)品，幫助您維護珍貴細胞的完整性，并延長設(shè)備的使用壽命。我們的儀器服務(wù)能為您帶來以下優(yōu)勢：

發(fā)揮理想性能
減少停機時間
獲取專業(yè)知識
可預(yù)測成本
長期節(jié)省成本

立即咨詢售后專家

量身打造服務(wù)計劃

讓您的儀器在未來幾年內(nèi)保持理想工作狀態(tài)

賽多利斯的技術(shù)支持團隊和現(xiàn)場服務(wù)工程師隨時待命，為您的 Incucyte^? 儀器提供技術(shù)指導。我們的服務(wù)計劃簡化了這一流程，為您的投資提供妥善保障，讓您更加安心。請根據(jù)您的實驗室需求選擇最合適的計劃。

預(yù)防性服務(wù)計劃

消除后顧之憂

提供預(yù)防性維護、應(yīng)用支持、軟件升級，并且全面覆蓋故障時產(chǎn)生的維修費用，讓您享受不間斷的性能。

閃電服務(wù)計劃

響應(yīng)速度更快

針對執(zhí)行關(guān)鍵任務(wù)的儀器，加快響應(yīng)速度并提供加急現(xiàn)場服務(wù)，幫助您盡快恢復(fù)運行，繼續(xù)生成數(shù)據(jù)。 ? ? ? ?

合規(guī)服務(wù)計劃

隨時做好審計準備

針對受監(jiān)管的環(huán)境，我們提供一體化服務(wù)包，確保儀器性能、及時服務(wù)和完全合規(guī)，以便您隨時為下一次審核做好準備。

服務(wù)計劃一覽

?	預(yù)防性服務(wù)計劃	閃電服務(wù)計劃	合規(guī)服務(wù)計劃
享受長達 3 年的固定價格	?	?	?
應(yīng)用支持	?	?	?
遠程支持	?	?	?
遠程診斷	?	?	?
維修	?	?	?
人工費	?	?	?
差旅費*	?	?	?
上門服務(wù)	不限	不限	不限
易損件和備件	?	?	?
軟件維護**	?	?	?
預(yù)防性維護	每年 1 次	每年 1 次	?
優(yōu)先服務(wù)	?	?	?
滅菌服務(wù)	?	每年 1 次	每年 1 次
指定服務(wù)聯(lián)系人	?	特定區(qū)域	特定區(qū)域
PM \| OQ	?	?	每年 1 次
合規(guī)認證	?	?	?

*差旅費可能會另行收取，需事先達成協(xié)議，且不同國家/地區(qū)會有所差異。

**所有服務(wù)計劃均涵蓋軟件更新和修訂，而 Octet^?、Incucyte^? 和 iQue^? 系統(tǒng)也可享受免費升級到最新軟件版本的服務(wù)。

注：服務(wù)計劃不包括儀器的打包、包裝和運輸費用。賽多利斯提供全面保修服務(wù)計劃，儀器使用年限可長達 9 年。超過此年限，提供的服務(wù)保障將按時間和材料收費。請聯(lián)系當?shù)氐馁惗嗬购献骰锇?，了解您所在區(qū)域的服務(wù)詳情?？赡苡袟l件限制。
?

訂購信息

?	預(yù)防性服務(wù)計劃	閃電服務(wù)計劃	合規(guī)服務(wù)計劃
Incucyte^? SX1	84MJEX1	84MKEX1	84MLEX1
Incucyte^? S3	84MJES3	84MKES3	84MLES3
Incucyte^? SX5	84MJEX5	84MKEX5	84MLEX5

本公司服務(wù)解決方案的范圍

專家安裝

幫助您安裝新儀器，提供一個良好的開端

我們提供專業(yè)的安裝服務(wù)，為您保障 Incucyte^? 設(shè)備的可靠性和使用壽命。賽多利斯的服務(wù)工程師會精心安裝和配置您的設(shè)備，以滿足監(jiān)管和質(zhì)量標準。經(jīng)過我們的專業(yè)設(shè)置，您的 Incucyte^? 系統(tǒng)從第一天起就能順利運行，提供高質(zhì)量的結(jié)果。

從一開始就表現(xiàn)理想性能
精確配置
可靠且可重復(fù)的結(jié)果

申請服務(wù)

設(shè)備確認 (IQ | OQ)

遵守 GxP?要求

我們的安裝確認和操作確認 (IQ | OQ)?服務(wù)能夠驗證您的設(shè)備是否具有理想性能和準確性。這些服務(wù)由經(jīng)過工廠培訓的現(xiàn)場服務(wù)工程師在現(xiàn)場進行，包括全面的驗證過程。

GxP?合規(guī)驗證服務(wù)
安裝證據(jù)記錄在冊
運營完整性保障

申請服務(wù)

預(yù)防性維護維護

定期維護，保證數(shù)據(jù)質(zhì)量

我們提供全面的一年一次預(yù)防性維護維護服務(wù)，保護您的 Incucyte^??免于昂貴的維修。我們的現(xiàn)場服務(wù)工程師擁有相關(guān)認證且經(jīng)過工廠培訓，擁有豐富的行業(yè)經(jīng)驗，能夠保障儀器的使用壽命，減少操作停機時間，并保持理想性能以滿足工廠規(guī)格。